O número 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) está temporariamente fora de operação em Goiânia. Segundo a prefeitura, a falha foi causada pela retirada de cabeamento pela operadora Oi, comprometendo o funcionamento da linha principal e dos ramais associados. Diante da situação, o município obteve uma decisão judicial que obriga a operadora
O número 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) está temporariamente fora de operação em Goiânia. Segundo a prefeitura, a falha foi causada pela retirada de cabeamento pela operadora Oi, comprometendo o funcionamento da linha principal e dos ramais associados.
Diante da situação, o município obteve uma decisão judicial que obriga a operadora a manter o fornecimento e a manutenção dos serviços contratados. A prefeitura informou que está em tratativas com a operadora para restabelecer integralmente o serviço, considerando o caráter essencial do atendimento de urgência.
Enquanto o número 192 permanece indisponível, os chamados de urgência devem ser feitos pelo número 193, do Corpo de Bombeiros Militar do Estado de Goiás (CBMGO), que está repassando as ocorrências para as equipes do Samu.
O Samu 192 é um serviço gratuito que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, prestando orientações e enviando veículos tripulados por equipes capacitadas para atendimentos de urgência.
A prefeitura reforça a importância de utilizar o número 193 apenas em casos de urgência médica, para evitar sobrecarga no sistema e garantir o atendimento eficiente a quem realmente necessita.